所謂“情商”，就是情感智力，是指信心、恒心、毅力、樂觀、忍耐、直覺、抗挫折、合作等一系列與個人素質有關的反應程度，具體來說，包括情緒控制能力、自我情緒的認知能力、自我激勵能力、認知他人情緒的能力、人際關系管理能力五個方面。
 
當前，隨著社會的不斷進步和發(fā)展，社會環(huán)境日益復雜，加上獨生子女比例不斷增大，家庭、學校、社會對孩子的期望值高，重視智商忽視情商教育仍然占據著主要地位，導致中學生情商嚴重缺失，并產生了一系列負面影響。主要表現為以下幾個方面：
 
一是心理缺陷嚴重。主要表現為自私、冷漠、自卑、沮喪、憂郁、焦躁、偏激、怕吃苦、耐挫力差、自控力差等。
 
二是人際關系緊張。主要表現為容易沖動，容易發(fā)火，有暴力傾向，心胸狹隘，缺乏理智控制，對周圍漠不關心，責任心不強，不合群，協(xié)調能力差，缺乏團隊精神，與人溝通困難等。
 
三是道德滑坡嚴重。主要表現為不能理解他人、體諒他人、尊重他人、寬容他人，不懂得感恩，缺乏公德意識、關懷意識，缺乏同情心等。
 
加強青少年情商教育有利于教會學生學會做人?？鬃釉唬?ldquo;獨學而無友，則孤陋而寡聞”。青少年要想成功地與人交往，首先必須學會做人，這也是一個人社會生存能力的必要條件，是走向成功的重要保障。
 
要培養(yǎng)學生高的情商，培養(yǎng)其良好的心理素質和正確處理人際關系的能力，就是教會學生懂得了解事情發(fā)生的原因，并據此能夠做出適當反應與行動；懂得判斷該不該妥協(xié)，學會與別人相處，得到別人的認可；懂得激勵自己，用情緒來說服他人、安慰他人、激勵他人；懂得不要為一點小事而煩憂，有很好的自控能力；懂得與他人合作，在與人合作中發(fā)揮自身潛力，不斷發(fā)展自我、創(chuàng)造自我、超越自我，等等。
 
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